Witbiz Soluções Digitais LTDA · Última atualização: agosto de 2026
Ao conversar com nosso assistente de IA ou entrar em contato, podemos coletar: nome, e-mail, empresa, site da empresa, porte, e as informações sobre o contexto digital do seu negócio que você compartilhar na conversa. A transcrição da conversa é armazenada.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
O atendimento inicial é feito por um agente de inteligência artificial, e isso é informado no início da conversa. As mensagens são processadas pela API da Anthropic (Claude) exclusivamente para gerar as respostas do atendimento. Casos sensíveis — como negociações, reclamações ou seu pedido explícito — são transferidos a um consultor humano.
O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, LGPD), colhido na conversa antes do registro do seu e-mail, e no legítimo interesse para o atendimento comercial solicitado por você (art. 7º, IX).
Mantemos os dados pelo período necessário ao relacionamento comercial. Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para contato@witbiz.com.br.
Os dados ficam em banco de dados de acesso restrito, sob autenticação, no ambiente de hospedagem da Witbiz. O acesso é limitado aos sócios-consultores.
Dúvidas sobre esta política: contato@witbiz.com.br.